Lê Thắng Plus

Khách hàng tham gia vào mạng lưới địa phương-xã hội 

Có nghĩa là hàng trăm mạng xã hội mà doanh nghiệp của bạn có thể tham gia với khách hàng và khách hàng tiềm năng. Bạn nên ưu tiên những nỗ lực của bạn dựa trên nơi mà khán giả của bạn đã được yêu cầu bạn tham gia.

Mạng xã hội

Ngoài "tứ đại gia" (Facebook, Twitter, Pinterest, và Google+) là một loạt các địa điểm trung tất cả những gì có thể cung cấp cho bạn một dòng ổn định của khách hàng tùy thuộc vào như thế nào bạn tham gia với họ.

Foursquare

Foursquare là một mạng xã hội là đầu tiên và quan trọng nhất về vị trí. Tương tự như Facebook, người dùng làm theo bạn bè trên Foursquare và nhận được cập nhật bất cứ khi nào những người bạn "kiểm tra" cho một doanh nghiệp cụ thể hoặc đích, đôi khi đăng tải một hình ảnh hoặc một lời khuyên về việc kinh doanh khi họ làm như vậy.

Đăng ký doanh nghiệp của bạn lên cho Foursquare tại business.foursquare.com . Cơ sở dữ liệu Foursquare được sử dụng bởi cả hai Pinterest và Instagram, làm cho nó đặc biệt quan trọng để đăng ký, ngay cả khi bạn không bao giờ nghĩ rằng bạn sẽ sử dụng Foursquare. Người dùng tải lên hình ảnh cho cả hai dịch vụ được nhắc thêm vị trí mà tại đó họ đã thực hiện. Vì vậy, doanh nghiệp của bạn có cơ hội được tiếp xúc thêm miễn phí trên các trang web này nếu bạn đang có trong cơ sở dữ liệu Foursquare.

Sau khi đăng ký bạn sẽ có thể gửi hình ảnh vào trang của bạn, làm nổi bật bất kỳ sự kiện đặc biệt hoặc giảm giá bạn muốn du khách biết về, và cung cấp khen thưởng cho lần đầu hoặc khách hàng trung thành của Foursquare. Dưới đây là một vài nghiên cứu thành công của các doanh nghiệp sử dụng Foursquare để giúp bạn bắt đầu.

Instagram

Với khoảng 60.000.000 người sử dụng chỉ riêng tại Mỹ, dịch vụ phổ biến hình ảnh này thuộc sở hữu của Facebook có một lượng đáng kể. Khái niệm, Instagram là một lai giữa Pinterest và Foursquare, nơi hành động chính của người dùng là nhiếp ảnh-thường đi kèm với vị trí của họ.

Không ngạc nhiên, cách tốt nhất để thu hút một sau trên Instagram là để gửi hình ảnh hấp dẫn. Để biết thêm các mẹo sử dụng Instagram dành cho doanh nghiệp của bạn, xem trang tài nguyên chính thức này .

LinkedIn

Gần 90.000.000 người Mỹ trưởng thành trên LinkedIn -perhaps mạng xã hội phổ biến nhất trong ngành công nghiệp B2B. Nếu bạn giống như hầu hết các chủ doanh nghiệp địa phương, có thể bạn đã có một tài khoản cá nhân LinkedIn.

Nhưng bạn có thể chưa có một công ty Trang- đi ở đây để tạo ra một . Làm như vậy cho phép bạn tạo ra một trung tâm cho nhân viên của bạn và nhân viên tiềm năng, thêm hình ảnh của doanh nghiệp của bạn, hãy nói với các thành viên LinkedIn khác về doanh nghiệp của bạn, và giới thiệu bài viết khá nhiều bất cứ nơi nào trên web. Duyệt cho ví dụ về các trang ở đây Công ty LinkedIn thành công .

Tham gia tích cực liên quan nhóm cũng có thể là một cách tuyệt vời để thiết lập hồ sơ cá nhân của bạn trong số các khách hàng tiềm năng. Tự thiết lập cho sự thành công, trả lời câu hỏi dựa trên sự thật chứ không phải là một cách salesy, và tham gia vào một số lượng nhỏ hơn của các nhóm thường xuyên chứ không phải trải sức quá mỏng trên một số lượng lớn của các nhóm.

Hỏi và trả lời các trang web và diễn đàn

Trong khi Q & A các trang web không phù hợp với gọn gàng vào hộp phương tiện truyền thông xã hội truyền thống, không có nghi ngờ về bản chất xã hội của họ, hoặc tiềm năng của họ để hướng khách hàng đến doanh nghiệp của bạn. Thường thì mọi người đặt câu hỏi là khách hàng tiềm năng.

Và vì không có kỳ vọng của một dòng phù hợp của câu trả lời từ bất kỳ người dùng duy nhất, họ có rất nhiều lợi ích của việc phổ biến hơn các trang web truyền thông xã hội không có thời gian cam kết.

Câu trả lời tuyệt vời có lợi ích thứ cấp xếp hạng trong kết quả tìm kiếm vài tháng thậm chí vài năm sau khi họ lần đầu tiên được đăng.

Dưới đây là một vài trong số các trang web câu hỏi và câu trả lời phổ biến hơn:
Quora là chủ yếu được sử dụng bởi một cộng đồng của các doanh nhân để được tư vấn về hoạt động kinh doanh của họ, nhưng câu hỏi chạy một gam màu rộng.
Yahoo! Hỏi & Đáp là một dịch vụ tương tự như sử dụng nhiều bởi công chúng.
TripAdvisor cung cấp cho người dùng khả năng tạo ra hướng dẫn thành phố của riêng mình như này một -Great cho chủ khách sạn và các công ty khác trong ngành khách sạn.
Diễn đàn công nghiệp như Avvo (hợp pháp) và Intuit (kế toán) có thể là một cách tuyệt vời để đón khách hàng trong lĩnh vực B2B.
Những mạng xã hội là phải cho doanh nghiệp của bạn?

Những nơi mà khách hàng hiện tại của bạn đã sẵn sàng, và khách hàng tiềm năng có thể sẽ là. Được thông minh về thời gian và năng lượng bạn đầu tư vào sự hiện diện phương tiện truyền thông xã hội của bạn, và chắc chắn rằng bạn nhận ra rằng nó không quan trọng để được vào tất cả các mạng xã hội. Nó chỉ có thể là cần thiết để được vào một hoặc hai để tối đa hóa lợi nhuận của bạn. Tiến thêm một bước tại một thời điểm dựa trên những gì bạn thấy thoải mái, và những gì bạn có thời gian để đưa vào.